À l'instar du microfilm à son époque, certains logiciels de numérisation et de gestion documentaire (GID) se contentent d’accueillir les images des documents à la toute fin de leur vie utile dans l'organisation, dans le seul but d'économiser l'espace et de sécuriser les archives.

LaserFiche offre maintenant sans frais additionnels le module de gestion des processus (WorkFlow) qui permet d'automatiser et mieux contrôler les diverses phases d'interaction et d'approbation de votre organisation. Qu’il s'agisse de procédures de commandes, d'approbation de paiement ou d'embauche de personnel, LaserFiche WorkFlow intègre tous les documents, fichiers électroniques ou numérisés, dès la réception ou leur création pour les rediriger électroniquement vers les différents intervenants et responsables, les libérant de la masse des documents papiers vulnérables et encombrants.

En plus d'accélérer considérablement le processus et d'améliorer le service à la clientèle, LaserFiche WorkFlow protège et contrôle l'accès aux documents, élimine les délais injustifiés et journalise les actions posées par les différents utilisateurs. Dès le départ, les documents sont accessibles en recherche et seront archivés en temps voulu à leur destination finale, sans autres interventions des opérateurs.

LaserFiche WorkFlow ne nécessite pas de programmation sophistiquée car il utilise une interface entièrement graphique semblable à Visio pour établir un enchaînement de processus et conditions. Présenté sous la forme d'un organigramme, vos administrateurs pourront le concevoir et le modifier de façon intuitive.